ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Guardia Tecnológica (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://guaridatecnologica.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
recomendado
Buen mouse
Buen producto y con un buen precio... Es bonito y Comodo de usar ... Lo recomiendo!
Exelente producto 100% recomendado.
Recibido correctamente. Vendedor100% recomendable.
Conforme à la photo, fonctionne très bien je recommande
rápido envío y muy cómodo para la mano muy bonito
Mouse bom, botão R e L silenciosos. não dar pra controlar a cor, cabo usb apenas para carregar (não comunica com computador, apena 2.4g).
Primer freesbie que me gano después de pedirlos durante dos semanas, envío rapidísimo, buena calidad, los botones izquierdo y derecho no hacen ruido, 4 botones extras, interruptor para dejar o quitar las luces para ahorrar batería, batería incorporada más cable de carga, tacto suave y muy ligero pero de calidad, muy contento con este regalo y espero ganar muchos más, felicidades al vendedor y muchísimas gracias, viva el war thunder.
el pedido fue rapido y esta bueno
very good quality
Muy bueno es súper silencioso,100% confiable
ta weno
muy contento con la compra muy lindo los ratoncitos, y mis hijos felices.
Fast shipping! thanks!
Se nota que es un ratón económico. Es extremadamente silencioso. Lo uso solo para no molestar por la noche
Es muy lindo, funciona perfecto. Recomendado
El ratón es ligero porque es de plástico (por el precio no se puede pedir titanio o fibra de carbono) abajo tiene el conector inalámbrico USB y el interruptor, el interruptor tiene 3 posiciones: apagado, encendido con luz al mínimo(creo que solo se enciende levemente al pulsar tecla) y encendido con luces random....lo acabo de recibir y lo he probado brevemente, solo poner el USB al pc darle al interruptor y ya está funcionando, me gusta!
1 Month delivery, ASS, China-MailAmericas-Mexico QP. Very Nice Product, quality is great. Mouse weight is a little heavy. A difference between other rechargables this have not AA battery. Texture feels good.
bien
exelente producto y llego el dia que se tenia estipulado
Beautiful mouse works great.
El producto cumple con lo especificado, muy buen ratón
Todo muy bien el empaque impecable se demoró menos de lo mencionado
Apesar da demora um pouco da chegada, mais nada fora do prazo. O produto é muito bom, rápido, bonito e chegou completo e em perfeito estado.