ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Guardia Tecnológica (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://guaridatecnologica.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Super trípode! Me gustó mucho! Vendedor recomendable, ha tardado 2 piezas. Mira las fotos!
La calidad es tal cual, para un tiempo suficiente. Simples patas de aluminio.
Ir a mi Instagram => darya_obuxovskaya, habrá muchas reseñas. Buen trípode mini flexible. El producto es como se ve endeble, parece que no aguantará el teléfono, pero el diseño del trípode en sí es muy cómodo, por eso 5 puntos! Permite fijar el teléfono en cualquier posición, además este trípode es cómodo para llevar a todas partes, bien y el precio no es alto. Por todos lados sube al nivel que se necesita, también, es ajustable en todas partes. Adecuado para disparar en una cámara digital estándar y en un teléfono diagonal no más de 6,5 pulgadas. En general, el producto está bien hecho y se ajusta a la descripción, puedo recomendarlo y al vendedor.
Llegó rápido, el trípode es chulo, de calidad. Vendedor recomendo.
Llegó bastante rápido sin problemas.
Envío súper rápido, el último pedido de 14 artículos y recibido primero. (sólo tardó 2 semanas en llegar a Hungría, Europa) Se ve y se siente estable, puede establecer ángulos y ajustar posiciones y todo, es realmente genial. Ordenando tomar fotos de vacaciones, va a ser genial 5 estrellas seguro❤ETY Yo también ordenaré para mis hermanos
Excelente comunicacion con el vendedor! Tienda muy recomendada!
el producto tal cual el comprado, lo único fue el tiempo de entrega que duró casi 2 meses, de resto todo super
excelente producto, una maravilla y llegó exacto como en la imagen
El paquete llegó en buen estado y a buen tiempo
es igual a como se ve en la foto, recomiendo al vendedor.
Llego en Buenas condiciones y bien embalado
Ha tardado tres Domingo El trípode está bien para su dinero. Xiomi mi9 aguanta, pequeño y compacto
La verdad es que estoy muy contento con la compra. Se agarra a muchas superficies. Me ha sorprendido gratamente.
Vino roto pero el vendedor fue rápido y me envió uno nuevo, el producto es exacto a las fotos, hace su función, gracias vendedor por ser considerado.
Mego llego rapido 9 Dias, 9 dias Carl!!!!! Tuve que esperar más tiempo para que me llegara el producto No se comunicó con el vendedor, producto igual a la descripción. Aconsejo a todos, el teléfono Huawei p smart z, se mantiene perfectamente fijo intensamente)!
el producto llegó algo demorado, pero en optimas condiciones, el vendedor atento a responder las inquietudes y los reclamos solicitados, producto tal cual como el de la foto